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手机维修过程中损坏赔偿

吴亮律师2025-07-02金华市律师

如果手机在维修过程中被损坏且商家拒绝赔偿,您可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》来维权。该法规定,消费者在购买、使用商品或者接受服务过程中,其合法权益受到损害的,有权依法要求赔偿。商家拒绝赔偿的行为可能违反了该法中的相关规定,您可以通过消费者协会调解、仲裁或诉讼等方式来维护自己的合法权益。
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从法律角度,商家在手机维修过程中损坏手机应承担赔偿责任。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,商家在提供服务时应当保障消费者的合法权益不受损害。若因商家过错导致手机损坏,商家应承担相应的赔偿责任,包括修复手机或赔偿手机损失等。
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在不同情况下,要求手机维修商家赔偿的具体操作如下:若商家态度较好,可先尝试协商;若协商无果,可联系消费者协会或其他相关组织进行调解;若调解仍无法解决,且合同中有仲裁条款或双方同意仲裁,可向仲裁机构申请仲裁;最后,若以上途径均无效,可直接向人民法院提起诉讼。

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